Política de reembolso

Período de Cancelamento de 14 Dias

Tem o direito de cancelar ou devolver a sua compra no prazo de 14 dias após a receção, sem necessidade de indicar motivo.

Para exercer o direito de devolução, contacte-nos por email: everest.store.help@gmail.com, indicando:

• Número da encomenda
• Nome completo

• Artigos a devolver

Condições: o(s) produto(s) deve(m) estar nas mesmas condições em que foi/foram recebido(s): sem uso, sem desgaste, com todas as etiquetas e na embalagem original,

Custos de devolução: salvo erro da nossa parte ou artigo danificado, os custos de envio da devolução são da responsabilidade do comprador.

Reembolsos

Após recebermos e inspecionarmos a devolução, notificaremos por email e informaremos se o reembolso foi aprovado.
Se aprovado, o reembolso será efetuado para o método de pagamento original no prazo de até 10 dias úteis.

Note que o seu banco pode necessitar de tempo adicional para processar e disponibilizar o valor.

Se passarem mais de 15 dias úteis após a aprovação e ainda não tiver recebido o reembolso, contacte-nos: